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Salesforce Sales-Con-201 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| トピック 1: Sales Cloud 分析 | 10% | - 営業向けレポートとダッシュボード - 営業指標と KPI |
| トピック 2: Sales Cloud の専門知識の実践的な活用 | 33% | - 顧客成功とソリューション提供 - 拡張性と保守性 - Sales Cloud の導入戦略 |
| トピック 3: Sales Cloud 設定 | 16% | - Sales Cloud の機能とカスタマイズ - 営業プロセスとワークフロー |
| トピック 4: Account および Contact 管理 | 12% | - Account 階層と関係性 - Contact 管理のベストプラクティス |
| トピック 5: Opportunity 管理 | 17% | - 予測とクォータ管理 - Opportunity のステージとパイプライン管理 |
| トピック 6: リード管理 | 12% | - リードのスコアリングとルーティング - リードの選別とコンバージョン |
Salesforce Certified Sales Cloud Consultant 認定 Sales-Con-201 試験問題：
A consultant received feedback that various sales teams are providing inconsistent updates to leadership about the progress of deals. What should the consultant recommend for aligning processes and providing more reliable information about the pipeline to leadership?
- A. Enable Sales Forecasting.
- B. Create a Sales Engagement report.
- C. Customize Sales Path.
正解：A 🗳️
The admin at Cloud Kicks recently implemented Sales Cloud and needs to understand the adoption of Lightning Sales Console. What should a consultant recommend to analyze adoption?
- A. Run the Salesforce Optimizer.
- B. Create a custom report.
- C. Open the Lightning Usage App.
正解：C 🗳️
Cloud Kicks needs to set sales quotas for all sales reps. Which solution should the consultant consider?
- A. Enable Forecast Quotas from Setup.
- B. Assign quota values by profile.
- C. Use the Data Import Wizard.
正解：A 🗳️
Cloud Kicks noticed its data quality has degraded since its initial Sales Cloud implementation and is working with a consultant to develop a data management plan. The consultant suggested some best practices for creating, processing, and maintaining data. Which functional area can be improved by using third-party data enrichment tools?
- A. Enforcing validation rules
- B. Owning roles and records
- C. Monitoring changes and updates
正解：C 🗳️
It is a priority at Cloud Kicks to implement logic and automation to qualify top leads. The company has captured significant data points on converted leads and won opportunities. What should the consultant do first to ensure a best practices implementation?
- A. Identify a recommended base Lead score, evaluate the results, and adjust the score accordingly.
- B. Review converted lead data with sales and marketing to understand the interaction patterns that led to conversion.
- C. Configure a qualification screen flow to help sales reps quickly determine which leads are most important.
正解：B 🗳️
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